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国有企业客服专员

发布时间:2018-10-09 信息关注度:
玉溪华唐大数据服务外包产业有限公司  (企业未认证 什么是认证企业?)

公司规模:100-500人 公司性质:国企 公司行业:互联网/电子商务

澳门金沙官网职位:
程序/网管
澳门金沙官网人数:
100人
公司地址:
云南省玉溪市红塔区创新路11号
联 系 人:
宋先生
QQ交谈:
--
月  薪:
2000-2999元
学历要求:
大专
工作经验:
不限
电子邮箱:
联系电话:
157****1386查看完整电话
岗位福利:
包吃餐补房补交通补助电话补助
提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)

岗位职责:
1.以在线(以回复在线文字信息)的方式,解答客户订单查询、订单咨询、业务办理等相关问题;
2.通过在线的方式沟通了解客户的需求;
3.将客户需求进行预处理,并通过后台为客户记录工单信息;
4.协调公司内部资源,提高客户满意度;
5.认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程。
任职资格:
1、男女不限,大专及以上学历;
2、打字速度30字/分以上能够正常使用计算机办公软件;
3、良好的沟通、协调能力,及语言组织能力;
4、身体健康、有团队意识。
福利待遇:
1、工作时间:每天工作八小时(如遇加班结算加班工资,备注:偶尔需要上夜班);
2、转正即缴纳社会保险(医疗保险、养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险),法定节假日带薪休假(2个月试用期,试用期期间如无大型违章、违纪、迟到、早退等自动转正);
3、公司提供住宿(住宿环境好,可直接拎包入住。备注:每月水电需自付);
4、享受食堂用餐(丰富的菜品标准,每天菜品不重样,价格低廉);
5、公司提供定期专业培训,每月举办丰富多彩的团建活动及员工生日会(如王者荣耀比赛、狼人杀比赛、马拉松长跑塞等);
6、晋升空间大,每半年都有竞聘机会(竞聘岗位选择多样化:人事/行政/技术/数据分析/培训师/组长等)

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