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女领导擅长处理危机
[ 玉溪网   发布时间:2019-08-08   进入社区    来源:生命时报   点击:0 ]

俗话说“巾帼不让须眉”,英美科学家的一项最新研究证实,在危机处理方面,女领导确实占有优势。

有心理学家提出,某些特定危机需要女领导来应对处理。为证实该观点,美国利哈伊大学和英国贝尔法斯特女王大学对800余名志愿者进行了心理学测试。结果发现,参试者在可预测危机风险的情况下大多选择相信女性领导者。这种“信任优势”源于她们比男性领导更加注重团体关系、善于社交、面对麻烦时态度积极、乐于为团队提供更多资源。

利哈伊大学管理学教授科林·波斯特表示,当一个组织遭遇考验时,员工往往更信任那些以调和关系为行事方式的领导者,认为这才是走出危机的路径。协调关系的技巧有助于团队建立和恢复信任。一般而言,女性在这方面的技巧胜过男性。该发现对商海经营者和人力资源管理者颇具参考价值。科林·波斯特说:“我们的研究揭示了人际关系技巧在危机中激发信任的重要作用,公司应培训、奖励领导层中具备这种能力的人员,特别是当他们身处可能涉及到危机管理的岗位时。” (李悦康)

编辑:蒋婵雯
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